Wenn Sie Probleme beim Surfen im Web haben, probieren Sie die unten aufgeführten Lösungsvorschläge aus.
Webseiten werden nicht angezeigt
Wenn Webseiten nicht angezeigt werden, sollten Sie zunächst Ihre Internetverbindung überprüfen. Versuchen Sie zunächst, mit einem anderen Programm zu arbeiten, das das Internet verwendet (z. B. mit Ihrem E-Mail-Programm). Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind und dass alle von Ihnen verwendeten Netzwerkgeräte (wie Router) eingeschaltet sind.
Weitere Informationen zur Diagnose von Verbindungsproblemen finden Sie, indem Sie "Apple" > "Systemeinstellungen" wählen und auf "Netzwerk" klicken. Klicken Sie in der Systemeinstellung "Netzwerk" auf "Assistent".
Probleme beim Öffnen oder Lesen von Webseiten
Wenn Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und dennoch weiterhin Probleme auftreten, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, die Webseite anzuzeigen. Lässt sich die Seite dann weiterhin nicht öffnen, wählen Sie zunächst "Safari" > "Cache leeren" und versuchen Sie dann erneut, die Seite anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie hier:
Webseiten sind unlesbar
Wenn Webseiten unlesbar oder unvollständig sind oder wenn Text zu klein dargestellt wird, öffnen Sie die Safari-Einstellungen und ändern Sie einige Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie hier:
Suchvorgänge sind nicht effektiv
Suchen ist häufig die beste Methode, das Web zu erkunden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben sollten, die gewünschten Webseiten zu finden, lesen Sie diese Hinweise:
Das automatische Ausfüllen funktioniert nicht
Die Safari-Funktion zum automatischen Ausfüllen spart Ihnen Zeit. Mithilfe dieser Funktion werden Benutzernamen und Kennwörter sowie persönliche Informationen gespeichert, die Sie in Formulare auf Webseiten eingeben. Können Sie diese Funktion nicht wunschgemäß verwenden, öffnen Sie die Safari-Einstellungen und ändern Sie die Optionen für das automatische Ausfüllen von Formularen. Weitere Informationen finden Sie hier:
Probleme beim Laden von Dateien
Wenn Sie Schwierigkeiten haben sollten, eine Datei zu laden, prüfen Sie im Fenster "Downloads", ob der Ladevorgang beendet ist. Möglicherweise wurde der Ladevorgang angehalten. Wird eine Taste zum Fortsetzen des Ladevorgangs (ein orangefarbenes Symbol mit einem gebogenen Pfeil) angezeigt, klicken Sie auf diese Taste.
Es kann mehrere Ursachen haben, wieso beim Laden von Dateien oder Öffnen von geladenen Dateien Schwierigkeiten auftreten. Weitere Informationen finden Sie hier:
Probleme mit Plug-Ins
Plug-Ins sind kleine Programme, die mit Safari zusammenarbeiten, um spezielle Inhalte wie Animationen und Filme auf Webseiten anzuzeigen und auszuführen. Wenn die Meldung angezeigt wird, dass ein Plug-In fehlt oder wenn Sie mit einem Mac-Computer mit Intel-Prozessor arbeiten und ein Plug-In installieren sollen, das für Computer mit PowerPC-Prozessor vorgesehen ist, finden Sie hier weitere Informationen:
Weitere Themen zur Fehlerbeseitigung
Wenn Ihnen keiner der obigen Links weiterhilft, klicken Sie auf diesen Link, um alle Themen zur Fehlerbeseitigung in der Safari-Hilfe anzuzeigen: